包容職場
人才發展
公司透過多元的教育訓練,幫助員工培養專業能力,讓員工成長茁壯,提升學習效益,培育計畫中重要的學習發展系統為環電大學(以下簡稱USIU)。USIU 擁有「管理學院」、「理工學院」、「品質學院」、「製造學院」、「永續學院」及「通識中心」,由總經理親自擔任校長,各學院及通識中心院長則分別由各領域中具有權望及專業學識的副總階層擔任,整合全球學習資源,供員工學習與發展。雙軌職涯發展與學習模型請參閱「在USI工作」。
雙軌職涯發展
USIU提供員工完整的學習發展架構以積極留才,藉由強化管理職與專業職的「雙軌制」,建立以創新學習的環境達成高營運績效為使命,致力於提升組織內的員工素質、領導管理及創新研發能力,針對不同職能的員工,規劃各類別員工教育訓練課程,幫助員工解決工作問題、提升專業能力,進而有效達成組織目標。我們運用人力資本投資報酬率(Human Capital Return on Investment, HC ROI)評估各項人才訓練發展專案之成效。2023年公司整體人力資本投資報酬率為2.49。
2023年,我們總訓練時數達417,418小時,每人平均訓練時數為24.5小時。各類別員工訓練情形統計如下:
年度 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | ||
類別 | 人均訓練時數 | 人均訓練時數 | 人均訓練時數 | 總訓練時數 | 受訓人數 | 人均訓練時數 |
男性員工 | 35.3 | 34.8 | 32.5 | 252,436 | 9,133 | 27.6 |
女性員工 | 25.8 | 25.4 | 24.3 | 164,983 | 7,898 | 20.9 |
管理職員工 | 20.4 | 25.9 | 23.1 | 34,349 | 1,113 | 30.9 |
技術職員工 | 25.3 | 27.9 | 44.5 | 72,668 | 2,266 | 22.2 |
事務職員工 | 17.6 | 21.1 | 21.0 | 38,386 | 2,234 | 17.2 |
技能職員工 | 35.7 | 33.4 | 25.5 | 272,016 | 10,418 | 26.1 |
新進員工 | 20.6 | 16.1 | 24.5 | 159,347 | 9,499 | 16.8 |
總員工 | 31.0 | 30.7 | 28.8 | 417,418 | 17,031 | 24.5 |
註:詳細訓練時數狀況請參閱報告書與地區別分析。
加強員工持續就業能力及終生學習計畫
- 終生學習計畫
- 提升員工持續就業能力,協助員工轉職所需的技能管理及終生學習計畫。自2018年起,張江廠及昆山廠邀請當地學院或大學共同合作,於廠內舉辦企業內部學歷/學位課程,共開設14個班別,讓員工免於舟車勞頓的通勤困擾,使員工能夠善用自我的時間安排,進而取得高中、專科或大學學歷/學位。累計歷年年底公司支持進修學歷/學位之員工人數達312位。2023年有155位員工進修取得新學歷。
- 專業技能認證
- 在專業技能認證方面,昆山廠在2019 年更是成為江蘇省首批高技能認定企業,2021年已具備電子專用設備裝調工、廣電和通信設備調試工及廣電和通信設備電子裝接工3個工種,以及初、中、高和技師4個等級的認定資格。截至2023年底,累計培養初級工711名,中級工810名,高級工815名,技師349名,各類技能工共2,685名。此專案之目的是讓公司建立自身訓練與評鑑專業等級的能力,並提升個人專業職能為組織培養與留任人才,本年度依訓練規劃共780人,約4.6%的同仁完成訓練並取得認證,估算效益為人民幣419萬元以上。
- 在管理職能方面,為確保企業內部的管理人才能有所銜接,依據公司政策、核心技能、管理職能、人力資源、財務會計等概念,安排管理幹部接受各階層主管訓練,為組織做好接班計畫。我們舉辦策略領導力發展專案(TWI/MIT/MTP/BU養成班),以加強管理者對其下屬的管理能力,提高團隊工作效率,為組織規劃最佳人力和降低人事成本、重組空間布局等效益。本年度依訓練規劃應受訓人數416人,約2.4%之同仁參與訓練,估算效益為人民幣182萬元以上。
- 在專業職能方面,公司推動崗位認證制度,針對每個崗位應具備的專業能力建立檢核的機制,使相同崗位的同仁皆具備一定程度的專業技能。專業職的技能認證課程,藉由認證方式提升人員分析問題、解決問題能力等關鍵技術能力,為員工的自我發展提供清晰的技術發展路線圖。我們將解決問題的技能培訓作為我們中階人員訓練計畫的一部分,在經過解決問題技能的訓練後,會產生更多的解決方案,從而產生比任何一個人可能產生的更大、更有成效的產出。更好的是,這些產出是協調一致的,工作的各個面向都有助於團隊的成功。本年度依訓練規劃應受訓人數189人,約1.1%之同仁參與該訓練,估算效益約為人民幣120萬元以上。
- 另外,公司舉辦講座、論壇、工作輪調等以培養各階層的員工能力以勝任新的職位,2023年,有2,080人次參與領導力與管理論壇,270人參與技術論壇,309人次參與永續發展講座,培養與強化自身能力以接受新挑戰。
- 內部講師培養
- 公司透過內部講師制度訓練認證的員工擔任講師,形成良好的知識傳承文化,並充分發揮內部人力資源與影響力,為員工提供高品質、具前瞻性的課程,為公司培養世界級人才,提升公司的國際競爭力。截至2023年底,全球通過內部講師訓練的人數達1,129位。
單位:人 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
內部講師人數 | 男性 | 586 | 580 | 774 | 777 |
女性 | 247 | 287 | 344 | 352 | |
總計 | 833 | 867 | 1,118 | 1,129 |