包容職場
人才吸引與留任
- 環旭電子七大製造廠區員工總數為17,031人,其中93%為正式員工(15,861人),7%為約聘員工(1,170人)。依職務類別區分,包括1,113位管理職人員,3,266位技術職人員,2,234位事務職人員,10,418位技能職人員;依國籍區分,全體員工由11個國家組成,包括16,162位本國籍人員及869位非本國籍人員;依地區分布區分,包括中國大陸員工總數8,660人,臺灣員工總數4,138人,墨西哥員工總數3,487人,越南員工總數746人。
- 在女性員工任用上,截至2023年底,全球製造廠區女性員工占員工總人數比例為46.4%;女性擔任高階管理階層占比20%,此比例自2018年開始逐年提升。我們將投注更多在女性高階管理職培力上,期望在2028年達到占比25%以上,讓更多的女性參與決策階層。
女性員工類別比例:
單位:% | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
女性員工比例 | 46.1 | 45.0 | 44.4 | 46.4 |
女性管理職比例 | 23.6 | 22.6 | 23.1 | 23.6 |
女性初階管理職註1比例 | 26.2 | 25.9 | 25.6 | 24.3 |
女性中階管理職註2比例 | 23.5 | 20.3 | 21.8 | 24.8 |
女性高階管理職註3比例 | 12.9 | 17.6 | 19.2 | 20.1 |
女性擔任營運相關單位主管註4比例 | 45.5 | 47.9 | 50.0 | 50.6 |
女性STEM註5相關比例 | 22.3 | 22.1 | 21.7 | 21.8 |
註:
1. 初階管理職為組長與課長管理階層人員
2. 中階管理職為經理與副理階級人員
3. 高階管理職為處長階級以上人員
4. 營運相關單位主管係指業務單位主管,但不包含行政單位(例如:HR、IT、法務等)主管
5. STEM(Science、Technology、Engineering、Mathematics):係指具有科學、技術、工程、數學相關職能的人員
- 在解決各廠區當地人士就業問題上,堅持優先「就地取才」的招募原則,95%的員工為廠區所在地的當地居民,而且多年來提升當地員工擔任管理職之比例達94%。
- 在解決各廠區身心障礙人士就業問題上,為身心障礙人士量身訂製得以勝任的工作內容,讓任職者擁有更多的工作成就感,全球聘有101名身心障礙人士,約占總員工數之0.6%。我們願意創造更多的就業機會任用更多的身心障礙員工,期望在2028年任用人數可以達到200人。
公司採用多元招聘管道與聘用模式招募適合的專業人才,建立合適的聘僱關係(如全時/部分工時工作、定期/不定期契約工作、派遣工、委任專業人員等),無任何偏見和歧視地對待所有應聘者。2023年共招募新進員工9,499人(不含派遣工),整體新進率為55%,讓來自全球的多元化優秀人才發揮出自己的特長,滿足不同客戶及多樣的市場需求。
環旭電子積極建立指導員制度與推動新人關懷369三部曲,指派指導員並提供訓練計畫引導新進員工快速融入企業、完善的福利制度和舒適便利的工作環境,並建立良好的溝通管道,關切員工工作與生活情形,舉辦慶祝同歡會,增進新進員工對公司的認同感與歸屬感,避免人力資本的損耗。
我們重視員工的意見,多年來藉由員工滿意度調查與員工投入契合度調查來瞭解員工的期待與員工的聲音,提出改善計畫來提升員工留任意願。透過分析直/間接員工的離職原因,展開相對應的改善作法,提出降低員工離職的留任方案。2023年,環旭電子整體員工離職率為29.7%;直接員工離職率為40.7%,間接員工為12.6%。公司成立近五十年,今年有49位辦理退休;惠州廠遷廠、南投廠與墨西哥廠擴廠因素除加強人員磨合活動外,各廠區依經營發展規劃與直/間接員工離職原因展開相對應的改善計畫。
單位:% | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
整體員工新進率 | 79.7 | 74.3 | 54.3 | 55.1 |
整體員工離職率 | 33.7 | 38.7 | 28.8 | 29.7 |
間接員工新進率 | 16.7 | 18.5 | 17.8 | 8.1 |
間接員工離職率 | 13.6 | 17.8 | 14.3 | 12.6 |
註:詳細員工新進與離職狀況請參閱報告書與地區別分析。
環旭電子依據下列理念制定薪酬制度:
- 肯定員工對公司的貢獻,釐訂各職位間的差距,維持薪酬給付的平衡
- 對員工績效進行適當的反應,以激勵員工並吸引公司所需的人才
- 使員工獲得公平且合理的待遇,並配合職責增加而進行調整
- 具有依據人力資源市場及公司組織變動進行調整的彈性
遵守當地勞動法令的要求,不因員工的性別、宗教、政治、婚姻狀況而制定不同的起薪和獎酬,以公平、合理及激勵的薪酬考核制度,提供員工一致性的薪資標準與福利。對於員工的付出與工作表現,透過績效評核制度,給予合理且實質的回報,設有月工作獎金、股權激勵方案註、員工持股方案及年度分紅獎金等獎勵績效優異的員工。
每年參與當地知名的企業管理顧問機構公開舉辦的薪酬調查以及地區性的薪酬聯誼會,評估全球各營運據點總體經濟指標及市場薪酬標準、人才外部競爭性及勞動市場供需狀況,進行適當的薪資調整,使員工獲得合理的待遇,以確保公司整體薪酬在人才市場中具有競爭力。
- 公司對各廠區同仁進行本薪調整以持續保有人才市場競爭力。中國大陸廠區調薪幅度約為1.5%至12.0%,南投廠區調薪幅度約為2.9%至4.2%,墨西哥廠區約為5.5%至16.0%,越南廠區約為7.0%至8.0%。
- 基層人員(直接員工)標準起薪與當地法定薪資的比率,經計算後約為1.00~2.51。
註: 股權激勵方案:係指為了吸引、保留和激勵公司員工,在同時滿足授權年度公司目標(淨資産收益率不低於10%與溫室氣體排放減少量不少於3,752.5公噸)及個人績效評等要求之行權條件下,激勵對象得在股票期權有效期內行使以行權價格購買公司股票的權利。2023年,非高階主管且具行權資格者占全體員工22%
基於「健康」、「快樂」與「學習」三大宗旨,環旭電子因地制宜,給全球員工貼心的福利制度與保險規劃,提供身心發展的設施,設計各種活動強健身心體能,讓與公司簽訂聘僱合約之正式與非正式員工,在工作之時也能與家庭兩方面獲得一個平衡的生活。各廠區詳細福利制度內容可參閱「加入USI」。
- 依據各營運據點之退休法令規定提撥退休金與老年社會保險,員工若符合法定退休條件,可提出退休申請依法提領退休金或申請老年年金。2023年南投廠區申請退休人數有28位,中國大陸廠區11人,及墨西哥廠區10人,共49位員工辦理退休。全球廠區註公司共提撥人民幣232,422,846.31元
- 實施彈性工時制度以因應全球化跨廠區與時區的溝通
- 依據《全球遠距工作指導》實施遠距上班,並提供上班設備購置補助與用餐補助。全球仍有538人實施遠距上班
- 針對工作職場壓力管理,進行壓力調適問卷調查、提供心理諮商服務、身心健康講座與活動、藝文電影欣賞
- 補助各類運動社團舉辦活動與活動場地,讓員工從事運動活動
- 每年體檢一次,專職醫護人員提供免費的醫護諮詢協助員工做好健康管理
- 配合當地政府鼓勵生育政策,全球廠區員工新生兒人數為409人
- 懷孕同仁調整合適的工作班別,提供便利車位、加餐福利與生育補助,依法給予並設置哺(集)乳室,給予産(檢)假、陪産(檢)假
- 産後親自哺乳者每日給予哺(集)乳假60分鐘
- 有托育幼兒需求者,可選擇公司簽訂優惠特約之托兒所在上班時段照顧幼童
- 如需較長時間照顧家人,亦得申請家庭照顧假、育兒假、育嬰假來全心照顧家人。依當地法令明定給予員工申請育嬰假之權利,無育嬰留停需求之同仁皆可申請復職,公司同時會主動提醒同仁育嬰留停結束期限。南投廠區依當地法令給予育嬰假,2023年,育嬰留停復職率為79%,留任率為87%,育嬰留停復職率與留任率皆有提升,顯示公司實施的生育福利與措施讓員工可以安心成為新手父母。
年度 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | ||||||||
單位:% | 男性 | 女性 | 合計 | 男性 | 女性 | 合計 | 男性 | 女性 | 合計 | 男性 | 女性 | 合計 |
育嬰留停復職率 | 100 | 100 | 100 | 25 | 76 | 68 | 80 | 63 | 68 | 87 | 74 | 79 |
育嬰留停留任率 | 100 | 100 | 100 | 60 | 89 | 79 | 0 | 50 | 47 | 88 | 87 | 87 |
公司鼓勵員工規劃私人時間,妥善分配工作與家人相處,舉辦員工與家屬一起參與的活動,營造快樂學習的氛圍,提供員工一份心靈的喜悅,落實「生活技能化,技能生活化」的目的,同時培養團隊默契,營造和諧的工作氣氛,大幅提升工作效率。2023年,公司總計投入約人民幣150萬元,共計舉辦205場員工活動,活動參與達28,870人次。
註: 全球廠區包含:張江廠、金橋廠、惠州廠、昆山廠、南投廠、墨西哥廠、越南廠及其他製造廠區和業務辦公室
為瞭解員工對於公司與工作的契合程度,藉由與專家顧問合作,每兩年進行「員工投入契合度調查」一次,希望透過調查結果,協助我們有效瞭解與蒐集員工意見,並作為吸引、留任與培育人才的政策工具,進而使公司流程、策略與各項措施能更貼近員工需求,達到公司與員工雙贏的局面。
2023年,調查對象為2023年6月30日前到職的15,516名直/間接員工,總回收有效問卷12,878份,有效問卷回饋率(問卷涵蓋率)為83%,員工投入契合度為80%,員工在「團隊協作」、「主管支持」與「組織效率」三方面有較高的契合度,而「個人成長」、「組織效率」與「願景鼓舞」是未來我們推動永續投入契合度的三個優先事項,下一次的員工投入契合度調查將於2025年實施。
年度 | 2019-2020 | 2021-2022 | 2023-2024 | 2025 | |||
單位:% | 目標 | 結果 | 目標 | 結果 | 目標 | 結果 | 目標 |
契合度 | 75 | 77 | 80 | 84 | 83 | 80 | 85 |
涵蓋率註 | 80 | 76 | 80 | 89 | 85 | 83 | 85 |
我們亦針對投入契合度指標利用牛津大學福利研究中心(University of Oxford's Wellbeing Research Centre)開發的員工福利成果衡量指標:工作滿意度、目標、壓力和幸福感等四個指標進行問卷分析。
員工福利成果衡量指標與結果(%)
註: 涵蓋率=實測人數/應測人數